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什么是QFD

来源:http://www.qhjucheng.com 编辑:www.d88.com 时间:2018/11/08

  用户化产品已越来越成为市场需求的趋势,愈来愈多的顾客希望能按照他们的需求和偏好来生产产品,对于企业来说,质量的定义已经发生根本性的转变,即从“满足设计需求”转变为“满足顾客需求”,为了保证产品能为顾客所接受,企业必需认真研究和分析顾客需求,亚马逊大卖选品案例分析:一款失并将这些要求转换成最终产品的特征以及配置到制造过程的各工序上和生产计划中,这样的过程称作质量功能展开,QFD“Quality Function Deployment又称“The house of quality”-质量屋

  通过产品规划矩阵(HOQ),将顾客需求转换为质量特性(产品特征或工程措施),并根据顾客竞争性评估(从顾客的角度对市场上同类产品进行评估,通过市场调查得到)和技术竞争性评估(从技术角度对市场上同类产品的评估,通过试验或其它的途径得到),结果确定各个质量特性(产品特征或工程措施)的目标值。

  利用前一阶段定义的质量特性,从多个设计方案中选择一个最佳的方案,并通过零件配置矩阵将其转换为关键的零件特征。

  通过工艺设计矩阵,确定为保证实现关键的质量特性和零件特性所必须保证的关键工艺参数。

  通过生产控制矩阵将关键的零件特性和工艺参数转换为具体的生产质量控制方法和标准。