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  • <b>南昌市消协公布去年消费投诉十大案例产品质量问题占投诉榜首</b>
    南昌市消协公布去年消费投诉十大案例产品质量问题占投诉榜首

    人民网南昌3月10日电(时雨)国际消费者权益日即将到来,10日,南昌市消费者协会公布了2016年消费投诉十大案例,同时发布了2016年度投诉分析。分析显示,在所有投诉问题中,产品质量、售后服务和合同问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的68%以上。 据了...

    2018.11.11
  • <b>请各位大神帮忙发个SPC经典应用案例!!</b>
    请各位大神帮忙发个SPC经典应用案例!!

    俗话说宴无好宴。朋友邀我去他家做客吃晚饭,进了门迎面遇上他焦急无辜的表情,才知道主题是咨询。起因是朋友最近回家的时间越来越晚,罪证就在他家门口玄关的那张纸上:朋友的太太是一家美商独资企业的QC主管,在家里挂了一张单值-移动极差控制图,对朋友的...

    2018.11.10
  • QFD法的工具
    QFD法的工具

    亲和图(AffinityDiagrams)。使具有深层结构特征的顾客需求浮出水面。关系图(RelationsDiagrams)。用以发现优先需求、造成产品质量流程问题的根本原因以及沉默顾客的需求。树图(HierarchyTrees)。用来寻找亲和图和树图中的缺陷和遗漏。 凯时国际中国将...

    2018.11.09
  • 差距分析的其他相关
    差距分析的其他相关

    CSP模型 GE矩阵 IT战略 KSP法 QFD法 ROS/RMS矩阵 TL9000认证 V型知识地图模型 V矩阵 久期分析 产品开发战略 人力资源审计 人才模型 价值导向审计 价值链信息化管理 企业价值关联分析模型 企业竞争力九力分析模型 利润预算管理 利益相关者分析 华信惠悦人力资...

    2018.11.09
  • <b>六西格玛(6)管理工具大全</b>
    六西格玛(6)管理工具大全

    作为经典的质量管理手段,六西格玛备受质量人追捧,把六西格玛管理中20种常用工具分享给大家。 故障模式与影响分析(FMEA)和故障树分析(FTA)均是在可靠性工程中已广泛应用的分析技术,国外已将这些技术成功地应用来解决各种质量问题。在ISO 9004:2000版标准...

    2018.11.09
  • 什么是QFD
    什么是QFD

    用户化产品已越来越成为市场需求的趋势,愈来愈多的顾客希望能按照他们的需求和偏好来生产产品,对于企业来说,质量的定义已经发生根本性的转变,即从满足设计需求转变为满足顾客需求,为了保证产品能为顾客所接受,企业必需认真研究和分析顾客需求, 亚马逊...

    2018.11.08
  • <b>六西格玛设计DFSS之六西格玛设计的主要工具有哪些?</b>
    六西格玛设计DFSS之六西格玛设计的主要工具有哪些?

    我们把应用于DFSS的主要技术工具整合为市场需求分析,系统设计、稳定性优化设计、面向X的设计、适用的可靠性工程和设计验证六个模块。每个技术工具的模块中又包括若干个技术工具。 需要强调的是,IDDOV五个阶段有先后的次序,但不是串行关系;在实施中必须贯...

    2018.11.08